Datenschutz

Rovince.com

Über unsere Datenschutzrichtlinie

Rovince.com legt großen Wert auf deine Privatsphäre. Deshalb verarbeiten wir ausschließlich Daten, die wir zur (Verbesserung) unserer Dienstleistungen benötigen und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über dich und deine Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir stellen deine Daten niemals für kommerzielle Zwecke Dritten zur Verfügung. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Website und der darüber zugänglichen Dienstleistungen von Rovince.com. Das Inkrafttretungsdatum dieser Bedingungen ist der 23/05/2022; mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Daten über dich

von uns gesammelt werden, zu welchen Zwecken diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten eventuell mit Dritten geteilt werden können. Außerdem erklären wir dir, wie wir deine Daten speichern und wie wir deine Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte du in Bezug auf die von dir an uns bereitgestellten personenbezogenen Daten hast.

Wenn du Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie hast, kannst du dich an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten wenden. Du findest die Kontaktdaten am Ende unserer Datenschutzrichtlinie.

Über die Datenverarbeitung

Im Folgenden kannst du nachlesen, wie wir deine Daten verarbeiten, wo wir diese (lassen) speichern, welche Sicherheitstechniken wir verwenden und für wen die Daten einsehbar sind.

Shop-Software

Woocommerce

Unser Onlineshop wurde mit der Software von Woocommerce entwickelt. Personenbezogene Daten, die du uns zur Verfügung stellst, um unsere Dienstleistungen zu ermöglichen, werden mit diesem Anbieter geteilt. Woocommerce hat Zugang zu deinen Daten, um uns (technische) Unterstützung zu bieten, wird deine Daten jedoch niemals für andere Zwecke verwenden. Woocommerce ist ausgehend von der Vereinbarung, die wir mit ihnen getroffen haben, verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Woocommerce verwendet Cookies, um technische Informationen bezüglich deiner Nutzung der Software zu sammeln, es werden keine personenbezogenen Daten gesammelt und/oder gespeichert.

Webhosting

Hostnet

Wir beziehen Webhosting- und E-Mail-Dienstleistungen von Hostnet. Hostnet verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und verwendet deine Daten nicht für eigene Zwecke. Allerdings kann dieser Anbieter Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Diese sind keine personenbezogenen Daten. Hostnet hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Verlust und unbefugte Nutzung deiner personenbezogenen Daten zu verhindern. Hostnet ist aufgrund der Vereinbarung zur Geheimhaltung verpflichtet.

E-Mail und Mailinglisten

Mailchimp

Wir versenden unsere E-Mail-Newsletter mit Mailchimp. Mailchimp wird deinen Namen und deine E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Am Ende jeder automatisierten E-Mail, die über unsere Website gesendet wird, siehst du den „Abmelden“-Link. Du erhältst unseren Newsletter dann nicht mehr. Deine personenbezogenen Daten werden von Mailchimp sicher gespeichert. Mailchimp verwendet Cookies und andere Internettechnologien, die nachvollziehbar machen, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. Mailchimp behält sich das Recht vor, deine Daten zu verwenden, um die Dienstleistung weiter zu verbessern und zu diesem Zweck Informationen mit Dritten zu teilen.

Gmail. Wir verwenden für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr die Dienste von Gmail. Dieser Anbieter hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Korruption deiner und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Gmail hat keinen Zugriff auf unser Postfach und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

Zahlungsabwickler

Pay.nl

Für die Abwicklung einer (Teil-)Zahlung in unserem Onlineshop nutzen wir die Plattform von Pay.nl. Pay.nl verarbeitet deinen Namen, Adresse und Wohnortangaben sowie deine Zahlungsdaten wie Bankkontonummer oder Kreditkartennummer. Pay.nl hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um deine personenbezogenen Daten zu schützen. Pay.nl behält sich das Recht vor, deine Daten zu verwenden, um die Dienstleistung weiter zu verbessern und zu diesem Zweck (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen. Pay.nl teilt im Fall eines Antrags auf Zahlungsaussetzung (Kreditfazilität) personenbezogene Daten und Informationen über deine Finanzlage mit Kreditbewertungsunternehmen. Alle oben genannten Garantien bezüglich des Schutzes deiner personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile von

Pay.nl Dienstleistungen, für die sie Dritte beauftragen. Pay.nl speichert deine Daten nicht länger, als durch die gesetzlichen Fristen erlaubt.

Bewertungen

Webwinkelkeur

Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von WebwinkelKeur. Wenn du über WebwinkelKeur eine Bewertung abgibst, bist du verpflichtet, deinen Namen, Wohnort und deine E-Mail-Adresse anzugeben. WebwinkelKeur teilt diese Daten mit uns, damit wir die Bewertung mit deiner Bestellung verknüpfen können. WebwinkelKeur veröffentlicht deinen Namen und Wohnort ebenfalls auf der eigenen Website. In einigen Fällen kann WebwinkelKeur dich kontaktieren, um eine Erklärung zu deiner Bewertung zu geben. Wenn wir dich einladen, eine Bewertung abzugeben, teilen wir deinen Namen und deine E-Mail-Adresse mit WebwinkelKeur. Sie verwenden diese Daten nur mit dem Ziel, dich einzuladen, eine Bewertung abzugeben. WebwinkelKeur hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um deine personenbezogenen Daten zu schützen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, Dritte im Rahmen der Erbringung der Dienstleistung einzusetzen, hierfür haben wir WebwinkelKeur die Erlaubnis erteilt. Alle oben genannten Garantien bezüglich des Schutzes deiner personenbezogenen Daten gelten ebenfalls für die Teile der Dienstleistung, für die WebwinkelKeur Dritte einsetzt.

Versand und Logistik

PostNL

Wenn du eine Bestellung bei uns aufgibst, ist es unsere Aufgabe, dein Paket bei dir zustellen zu lassen. Wir verwenden hierfür die Dienste von PostNL zur Durchführung der Lieferungen. Es ist notwendig, dass wir deinen Namen, Adresse und Wohnortangaben mit PostNL teilen. PostNL verwendet diese Daten nur zum Zwecke der Durchführung der Vereinbarung. Falls PostNL Subunternehmer beauftragt, stellt PostNL deine Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.

Rechnungswesen und Buchhaltung

E-boekhouden

Für unsere Verwaltung und Buchhaltung nutzen wir die Dienste von e-boekhouden. Wir teilen deinen Namen, Adresse und Wohnortangaben sowie Details zu deiner Bestellung. Diese Daten werden für die Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Deine personenbezogenen Daten werden geschützt versendet und gespeichert, e-boekhouden hat die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen, um deine Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen. e-boekhouden ist zur Geheimhaltung verpflichtet und wird deine Daten vertraulich behandeln. e-boekhouden verwendet deine personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke als oben beschrieben.

Externe Vertriebskanäle

Bol.com, Marktplaats, Beslist.nl, Tweedehands.be, Google Shopping

Wir verkaufen (einen Teil) unserer Artikel über die Plattform von Bol.com, Marktplaats, Beslist.nl, Tweedehands.be, Google Shopping. Wenn du über diese Plattform eine Bestellung aufgibst, teilen Bol.com, Marktplaats, Beslist.nl, Tweedehands.be, Google Shopping deine Bestell- und personenbezogenen Daten mit uns. Wir verwenden diese Daten, um deine Bestellung abzuwickeln. Wir gehen vertraulich mit deinen

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden deine Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit dem Auftrag steht, den du erteilst. Wir verwenden deine Daten nicht für (gezielte) Werbung. Wenn du Daten mit uns teilst und wir diese Daten verwenden, um – anders als auf deine Anfrage – zu einem späteren Zeitpunkt Kontakt mit dir aufzunehmen, bitten wir dich um deine ausdrückliche Zustimmung. Deine Daten werden nicht mit Dritten geteilt, es sei denn, um buchhalterische und andere administrative Verpflichtungen zu erfüllen. Diese Dritten sind alle zur Geheimhaltung auf Grundlage der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder einer gesetzlichen Verpflichtung verpflichtet.

Automatisch gesammelte Daten

Daten, die automatisch von unserer Website erfasst werden, werden mit dem Ziel verarbeitet, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (wie deine IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Mitarbeit an steuerlichen und strafrechtlichen Untersuchungen

In bestimmten Fällen kann Rovince.com aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung gehalten sein, deine Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Untersuchungen von Behörden weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, deine Daten zu teilen, aber wir werden uns gegen diese innerhalb der gesetzlich vorgegebenen Möglichkeiten zur Wehr setzen.

Aufbewahrungsfristen

Wir bewahren deine Daten so lange auf, wie du Kunde bei uns bist. Das bedeutet, dass wir dein Kundenprofil aufbewahren, bis du uns mitteilst, dass du unsere Dienste nicht mehr nutzen möchtest. Wenn du uns dies angibst, werden wir dies auch als Löschungsersuchen verstehen. Aufgrund der anwendbaren administrativen Verpflichtungen müssen wir Rechnungen mit deinen (personenbezogenen) Daten aufbewahren, diese Daten werden wir somit so lange wie die anwendbare Frist aufbewahren. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf dein Kundenprofil und Dokumente, die wir in Reaktion auf deine

Bewerbung erstellt haben.

Deine Rechte

Gemäß den geltenden niederländischen und europäischen Gesetzen hast du als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Wir erklären dir im Folgenden, welche Rechte das sind und wie du diese Rechte beanspruchen kannst.

Grundsätzlich senden wir zur Vermeidung von Missbrauch Kopien und Abschriften deiner Daten nur an die bei uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Solltest du die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder z. B. per Post erhalten wollen, werden wir dich bitten, einen Identitätsnachweis zu erbringen. Wir führen ein Verzeichnis der bearbeiteten Anfragen, im Falle eines Löschungsantrags erfassen wir anonymisierte Daten. Alle Kopien und Abschriften von

Daten erhältst du im maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Du hast jederzeit das Recht, bei der niederländischen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen, wenn du vermutest, dass wir deine personenbezogenen Daten auf unrechtmäßige Weise nutzen.

Auskunftsrecht

Du hast jederzeit das Recht, die Daten, die wir (lassen) verarbeiten und die sich auf deine Person oder dazu zurückführbar beziehen, einzusehen. Du kannst einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten stellen. Du erhältst innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deine Anfrage. Wenn dein Antrag stattgegeben wird, senden wir dir an die bei uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Verarbeiter, die diese Daten unter sich

haben, unter Nennung der Kategorie, in der wir diese Daten gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Du hast jederzeit das Recht, die Daten, die wir (lassen) verarbeiten und die sich auf deine Person oder dazu zurückführbar beziehen, anpassen zu lassen. Du kannst einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für

Datenschutzangelegenheiten stellen. Du erhältst innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deinen Antrag. Wenn dein Antrag stattgegeben wird, senden wir dir an die bei uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten angepasst wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Du hast jederzeit das Recht, die Daten, die wir (lassen) verarbeiten, die sich auf deine Person oder dazu zurückführbar beziehen, beschränken zu lassen. Du kannst einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten stellen.

Du erhältst innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deinen Antrag. Wenn dein Antrag stattgegeben wird, senden wir dir an die bei uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten bis zu dem Zeitpunkt, an dem du die Einschränkung aufhebst, nicht länger verarbeitet werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Du hast jederzeit das Recht, die Daten, die wir (lassen) verarbeiten und die sich auf deine Person oder dazu zurückführbar beziehen, von einer anderen Partei ausführen zu lassen. Du kannst einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten stellen. Du erhältst innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deinen Antrag. Wenn deinem Antrag stattgegeben wird, senden wir dir an die bei uns bekannte E-Mail-Adresse Kopien oder Abschriften von allen Daten über dich, die wir

waren verarbeitet oder im Auftrag von uns durch andere Verarbeiter oder Dritte verarbeitet wurden. Höchstwahrscheinlich

können wir in einem solchen Fall die Dienstleistung nicht länger fortsetzen, da eine sichere Verbindung der Datenbanken dann nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und andere Rechte

Du hast in bestimmten Fällen das Recht, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch Rovince.com oder in dessen Auftrag zu widersprechen. Wenn du widersprichst, werden wir die Datenverarbeitung sofort einstellen, bis der Widerspruch bearbeitet ist. Ist dein Widerspruch begründet, werden wir dir Kopien und/oder Abschriften der Daten, die wir (lassen) verarbeiten, zur Verfügung stellen und anschließend die Verarbeitung dauerhaft einstellen.

Du hast zudem das Recht, nicht einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten deine Daten nicht auf eine Weise, dass dieses Recht anwendbar ist. Solltest du der Meinung sein, dass dies der Fall ist, wende dich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten.

 

Cookies

Google Analytics

Über unsere Website werden Cookies des amerikanischen Unternehmens Google, als Teil des „Analytics“-Dienstes, platziert. Wir verwenden diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Verarbeiter ist möglicherweise verpflichtet, aufgrund der geltenden Gesetze und Vorschriften Einblick in diese Daten zu geben. Wir sammeln Informationen über dein Surfverhalten und teilen diese Daten mit Google. Google kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen interpretieren und auf diese Weise deine Bewegungen im Internet verfolgen. Google verwendet diese Informationen, um unter anderem gezielte Werbung (Adwords) und andere Google-Dienste und Produkte anzubieten.

Cookies von Drittanbietern

Wenn Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.

Cookie-Erklärung

Wir verwenden Cookies, um dir eine effiziente Navigation zu ermöglichen und bestimmte Funktionen auszuführen. Detaillierte Informationen zu allen Cookies findest du unter den entsprechenden Zustimmungskategorien unten.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie zu ändern. Auf dieser Seite findest du jedoch immer die aktuelle Version. Wenn die neue Datenschutzrichtlinie Auswirkungen auf die Art und Weise hat, wie wir bereits gesammelte Daten über dich verarbeiten, werden wir dich per E-Mail darüber informieren.

 

Unsere Kontaktdaten:

Rovince Expoitatie BV
Josink Esweg 20
7545 PN Enschede
Niederlande

Telefonnummer: 088-434 9900 (Mo-Fr 8:30 – 17:00)
E-Mail-Adresse: service@rovince.com
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL818327315B01

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